Už viac ako 10 rokov existujú rôzne relevantné databázy nežiaducich zamestnávateľov, ktoré odrážajú nároky zamestnancov (väčšinou bývalých). Tieto zoznamy sa pravidelne aktualizujú a sú pre žiadateľov veľmi užitočné. Sú schopní podkopať povesť spoločnosti, ale význam negatívnych recenzií je menší, čím väčšia je organizácia. Okrem toho je známe, že mnoho takýchto recenzií je napísaných na objednávku, takže je ťažké im dôverovať.
Nie je to tak dávno, čo sa ukázalo, že zamestnávatelia mohli dať odpoveď: uchádzači na čiernej listine začali fungovať. Dôkazom toho sú vyhlásenia a nahnevané recenzie na internete na rôznych fórach. Mnohí sú skeptickí voči existencii zoznamov „čiernych“ uchádzačov o zamestnanie, napriek tomu, že negatívna spätná väzba na konkrétnu osobu ovplyvňuje ich osud silnejšie ako podobné sankcie voči zamestnávateľovi. Tento materiál chápe tento aspekt náboru a všetky jeho nuansy.
Existuje čierna listina uchádzačov o zamestnanie?
Toto vôbec nie je mýtus - existujú a sú formované na rôznych úrovniach: od vnútropodnikových (tie, ktoré spoločnosti vytvárajú na základe skúseností s prenájmom a využívajú sa iba v rámci svojho vlastného systému), až po medzinárodné. Zamestnávatelia sa domnievajú, že takéto zoznamy pomáhajú pri triedení nežiaducich kandidátov na konkrétne miesto. A tiež základ bezohľadných uchádzačov o zamestnanie vám umožňuje zdieľať skúsenosti a varovať kolegov.
Ak zamestnanec kradne vo výrobe, je to jednoznačne jeho negatívna kvalita, o ktorej by som sa chcel vopred dozvedieť. Na druhej strane, publicita na internete vyzerá ako lynčovanie. Nemá však čo robiť: na prepustenie osoby podľa tohto článku je nevyhnutná nevyvrátiteľná základňa dôkazov, zostavené akty napravenia porušení a veľa právnej práce, ktorú spoločnosť nemôže najčastejšie vykonať. Oficiálne metódy zaznamenávania porušení v pracovnom zošite a charakteristikách môžu viesť k súdnym sporom, preto spoločnosti v týchto prípadoch najčastejšie neponechávajú informácie o skutočnom dôvode prepustenia, ale napíšu nahnevané recenzie o uchádzačovi o špecializované služby. Posledne menované sa dokonca rozvedli na niekoľko typov.
Dôvody zaradenia na čiernu listinu
Ako viete, čierna listina môže výrazne pokaziť pracovnú históriu kandidáta, preto by sa uplatňovanie takejto sankcie malo zdôvodniť a uplatňovať iba ako posledná možnosť. Presne to používajú zoznamy serióznych zamestnávateľov. Ak sa dozvie o krádeži, zneužívaní alkoholu, zneužívaní právomoci alebo finančnom podvode, potom má v takom prípade šanca dostať sa na základňu.
Existujú však nekompetentní manažéri, ktorí môžu „označiť“ meno zamestnanca čiernou farbou na základe osobného nepriateľstva. Napríklad existuje recenzia drzosti a nepriateľstva. Toto je subjektívne hodnotenie a nemalo by slúžiť ako argument pri odmietnutí špecialistu.
Typy čiernych listín
Po zodpovedaní otázky, či existuje čierna listina žiadateľov, môžeme pristúpiť k analýze ich činnosti. Mnohé združenia zamestnávateľov a jednoducho aktívne spoločnosti prijali myšlienku vytvorenia čiernych listín ako misiu na ochranu organizácií pred nepoctivými a nebezpečnými pracovníkmi. A to viedlo k vytvoreniu zoznamov niekoľkých typov:
- Verejná čierna listina uchádzačov o zamestnanie.
- Obmedzený zoznam.
- Uzavreté zoznamy.
- Offline základňa.
Oddelenie sa vykonáva vo vzťahu k dôvernosti služieb a spoľahlivosti zostávajúcich informácií, čo je pochopiteľné - pre spoločnosti rôznych veľkostí existujú rôzne profesionálne zásady.
Verejný zoznam čiernych uchádzačov o zamestnanie
Verejný zoznam je rozsiahla databáza s osobnými údajmi žiadateľov vo verejnej doméne, do ktorej môže niekto nielen vidieť, ale aj zadávať potrebné údaje.
V tomto ohľade nie sú takéto zoznamy potenciálne nebezpečné iba pre zamestnávateľov (získavanie dôverných informácií bez súhlasu subjektu), ale vo väčšine prípadov sú zbytočné, pretože môžu obsahovať nepravdivé komentáre zakúpené k špeciálnym službám.
Je potrebné si uvedomiť, že zamestnávateľ môže do takej čiernej listiny pridať vynikajúceho špecialistu, ktorý sa správcovi nepáčil svojou povahou (alebo inými subjektívnymi parametrami). Dokonca ani možnosť odmietnutia zo strany služby situáciu skutočne nezmení: nie každý zamestnanec vie, že je na zozname.
Verejné zoznamy sú však pohodlné a ľahko použiteľné: do vyhľadávania stačí zadať iba údaje kandidáta a všetky informácie o ňom budú dostupné. To neznamená použitie kontaktných údajov organizácie opúšťajúcej sťažnosť, čo znamená, že je takmer nemožné potvrdiť presnosť údajov.
Recenzie vo verejnom zozname
Čierne zoznamy používajú zástupcovia malých a veľkých podnikov, zatiaľ čo sa k nim odlišujú.
Napríklad pri uchádzaní sa o prácu vo veľkej obchodnej spoločnosti sa všetci uchádzači podrobia serióznemu výberovému konaniu, ktoré sa uskutoční na základe viac ako 7 parametrov (od dotazníka po skúšobné obdobie). Jedným z parametrov je pracovná história. Jej spoločnosť sa snaží jasne študovať, aby objektívne zhodnotila toto kritérium. Zriedkavo (takmer nikdy) je základom pre údaje o zamietnutí od verejných zoznamov zakázaných. Používajú sa iba na povrchné zoznámenie sa, v zásade bez toho, aby spôsobili dôveru v komentáre. Okrem toho sa často nachádzajú také nepodložené a nekonštruktívne obvinenia, ako je nezodpovednosť, tendencia k intrikám a zvýšená nervozita - to nie je to, čo charakterizuje zamestnanca.
Relevantné hodnotenie:
Naša spoločnosť často nepočúva údaje o týchto službách. Dôkazová základňa je pre nás dôležitá a usilujeme sa o udržanie dobrého mena, preto je pre nás otvorené používanie dôverných údajov neprijateľné. Otvorené čierne listiny (work-info.org) sú veľmi zriedka užitočné pre náborového pracovníka veľkej organizácie
Hodnotíme takéto služby 2,5 z 5 bodov.
Každý uchádzač, ktorý poslal svoj životopis do malej regionálnej obchodnej siete, je skontrolovaný na dostupnosť na verejnom zozname. Prostredníctvom štúdia informácií o ňom získavajú náboroví pracovníci otázky na pohovory, aby sa dozvedeli viac o situácii, tíme a konflikte na predchádzajúcom pracovisku.
Obmedzené čierne listiny
Veľký spam a nadmerná dostupnosť údajov samozrejme zmiasť aj zamestnávateľov. Ich úlohou nie je napokon informovať celý internet o zlých zamestnancoch, ale zorganizovať komunikačný kanál, ktorý varuje kolegov. Preto bol vynájdený princíp obmedzenia prístupu. Využitie možností stránok je povolená iba touto organizáciou, ktorá potvrdila existenciu prostredníctvom DIČ a kontaktného telefónneho čísla v kancelárii.
Vo všeobecnosti sa tieto zoznamy okrem obmedzení prístupu k aplikácii príliš nelíšia od predchádzajúcich zoznamov. Na jednu výzvu: prostredníctvom telefónneho čísla sa môže zamestnávateľ dozvedieť viac o uchádzačovi z predchádzajúcej organizácie.
Ukazuje sa, že obmedzené čierne listiny poskytujú viac záruk spoľahlivosti (hoci vo všeobecnosti zostávajú zanedbateľné) a sú považované za spoľahlivejšie, ale sú nezákonné, pretože zahŕňajú prenos osobných údajov bez súhlasu.
Obmedzená spätná väzba
Zoznamy s obmedzeným prístupom používajú najmä zástupcovia stredných a veľkých podnikov, pretože pre nich je názor kolegov dôležitý, čo sa určite nezmieňuje s nakúpenými recenziami.
Takáto organizácia, ktorá je v tejto oblasti veľká a vplyvná, potrebuje kvalifikovaných odborníkov, a preto je veľmi dôležité, aby dôkladne preskúmala kandidáta na odbornú spôsobilosť. Vrátane použitia čiernych listín žiadateľov. Samotná spoločnosť, ktorá si uvedomuje nezákonnosť týchto zoznamov, nezverejňuje údaje o zamestnancoch na internete, ale v prípade ich porušenia vykonáva interné vyšetrovanie, aby rozhodla. Výsledky vyšetrovania sa najčastejšie zaoberajú charakterizáciou a pracovnou knihou - týmto spôsobom sa dokáže chrániť a umožniť iným organizáciám zákonné odmietnutie. Napriek tomu sa kontrolujú v obmedzených zoznamoch, pretože sú vhodné na ľahšie získavanie informácií a umožňujú kontaktovať predošlú prácu uchádzača.
Takúto odpoveď poskytol zástupca podniku v sektore služieb:
Pri nábore zamestnancov na voľné pracovné miesta vždy robíme pohovory s cieľom identifikovať bezohľadných kandidátov a vyhodnotiť ich pomocou špeciálnych dotazníkov a testov. Ak žiadateľ vedie pohovor, skontrolujeme ho na obmedzenom zozname, aby sme dostali informácie od tých istých serióznych organizácií, čo však nie je vždy opodstatnené. Často sa nachádzajú neadekvátne alebo neprimerané obvinenia spoločností, ktoré neodpovedajú na volania.
Zatvorené čierne listiny
Toto je najspoľahlivejšia a najvernejšia služba na internete. Funguje takto: organizácia, ktorá chce vyjadriť svoju nespokojnosť s kandidátom, podá prihlášku, kde to nahlási a zanechá kontaktné informácie. Moderátori služieb sa s ňou skontaktujú a získajú informácie o kandidátke a tzv. Stave (žltá, červená alebo čierna), ktoré zodpovedajú stupňu nespokojnosti. Potom organizácia, ktorej daný zamestnanec predložil životopis, zanechá žiadosť o overenie a kontaktuje moderátora. Moderátor skontroluje dostupnosť kandidáta v zozname a nahlási jeho stav, ako aj kontaktné údaje spoločnosti, ktorá kontrolu opustila. Personálne oddelenia teraz komunikujú a dostávajú odporúčanie.
Takýto zoznam sám osebe zostáva nezákonný, ale pravdepodobnosť, že ho niekto chytí, je veľmi malá - uchádzači nemôžu overiť svoju kandidatúru na čiernom zozname uchádzačov o zamestnanie.
Spätná väzba na uzavretý zoznam
Ovplyvnené a veľké firmy majú záujem o uzavreté služby na čiernej listine.
Takéto služby si vyberajú z dôvodu svojej bezpečnosti a utajenia. Je pre nich dôležité, aby tu získané informácie boli užitočné v 75% prípadov, pretože ich ponechávajú veľké organizácie. Vďaka tomu je možné efektívne triediť kandidátov a rýchlo nájsť zamestnancov.
Takže komentoval tento problém v medzinárodnej logistickej spoločnosti:
Zamestnávame zamestnancov na celom svete, takže sú samozrejme testovaní na dobré meno v špeciálnych zoznamoch. Verejným zoznamom nevenujeme pozornosť - sú príliš upchané, ale služby s uzavretou základňou sú v tejto veci prioritou a veľmi dobre pomáhajú. Jediným negatívnym je nedostatok automatizovaného systému (dlhé čakanie na odpoveď zo strany administratívy).
Offline základne
Tento typ čiernej listiny nepoužíva internet a je najviac chránený pred neoprávnenými zápismi kandidátov. Takéto základne sa zostavujú na stretnutiach rôznych správnych rád alebo združení zamestnávateľov v rovnakej oblasti a používajú sa aj v tejto oblasti. Pokrytie je malé, ale dôveryhodnosť a dôvernosť sú na vysokej úrovni. Otázka zaradenia názvu do registra sa nastoľuje na valnom zhromaždení, na ktorom sa musia predložiť dôkazy. Niekedy sa môžu dokonca uskutočniť vypočutia zamestnanca aj zamestnávateľa, aby sa dosiahol rozsudok.
Výsluch integrity počas rozhovoru
V prvom rade by ste nemali hľadať meno kandidáta v zoznamoch, ktoré sú v jeho prítomnosti - takže vystavujete seba a predchádzajúceho zamestnávateľa rane.
Pri pohovore musíte venovať pozornosť nasledujúcim faktorom.
Kandidát nie je príliš horlivý na pomenovanie predchádzajúceho zamestnania.
Toto správanie môže naznačovať, že môžete ľahko kontaktovať predchádzajúceho zamestnávateľa a zistiť, čo by zamestnanec chcel skryť.
Nevhodné správanie.
Tento faktor sa týka príliš vysokého stupňa záujmu o kontakt s náborovým personálom. Uchádzači o zamestnanie sa snažia upútať pozornosť zamestnávateľa tým, že robia neobvyklé veci: prenasledujú zamestnávateľa, rozprávajú príbehy nesúvisiace s témou konverzácie, získavajú fyzický kontakt a podobne.
Kandidát žiada o vymazanie jeho životopisu.
To by malo vážne upozorniť - uchádzač o zamestnanie je neprofesionálny. Čas náborového pracovníka strávil bezcieľne a konal spravidla neohrabane. Ak ho nakoniec opustil, podal životopis. A niekedy to môže byť spôsobené strachom z vystavenia.
zhrnutie
Výskyt čiernych listín žiadateľov uľahčil výberové konanie na uchádzačov o voľné pracovné miesta, a preto aj napriek svojej nezákonnosti úspešne fungujú. Je dôležité pochopiť, že nie všetky informácie v týchto zoznamoch môžu byť spoľahlivé a že v prvom rade je potrebné osobu osobne posúdiť. Podľa posudkov sú zoznamy vedené združeniami a zväzmi zamestnávateľov najspoľahlivejšie a najspoľahlivejšie. Ak však potrebujete informácie o zamestnancovi, ktorý prišiel z inej oblasti, je lepšie použiť uzavretú čiernu listinu.
