Profesia hostesiek: kto je za čo a za čo je zodpovedný?

Mladí ľudia, ktorí často hľadajú prácu bez prísnych požiadaviek na vzdelanie, často spĺňajú neobsadené „hostesky“. Kto je to a čo úradujúci úradník robí? Naozaj potrebujete pracovné skúsenosti a nejaké špeciálne vzdelanie?

Osvedčenie o profesii

Hostesky sa môžete stretnúť v rôznych zábavných zariadeniach, často pracujú aj na výstavách, v hoteloch alebo dokonca v kozmetických salónoch. Ale stále: hosteska - kto to je? Toto je osoba, ktorej povinnosti zahŕňajú nenechanie nudiť hosťa. V tejto profesii väčšinou pracujú dievčatá, ale niekedy sa s nimi môžete stretnúť. Počet povinností sa určuje podľa typu a charty inštitúcie. Predpokladajme, že hosteska potrebuje stretnúť sa s návštevníkom iba v kaviarni a ponúknuť, aby si vzala jeden z voľných stolov, zatiaľ čo ten istý zamestnanec musí ísť po miestnosti a komunikovať s hosťami v nočnom klube alebo na výstave, ktorí nie sú veľmi zábavní. Ak chcete získať hostesky v reštaurácii, majte na pamäti, že počas tohto obdobia budete musieť zvládnuť niekoľko ďalších profesií. Väčšina inštitúcií často využíva pracovníkov v tejto pozícii ako univerzálnych špecialistov.

Možno budete musieť pomôcť čašníkom alebo barmanovi s veľkým prílivom návštevníkov alebo nahradiť pomocníka v šatni v prípade náhlej choroby. Hosteska je tiež povinná mať úplné informácie o službách a pravidlách podniku a odpovedať na všetky otázky, ktoré môžu mať zákazníci.

Hosteska: kto je správca alebo údržbár?

V niektorých zariadeniach je hostiteľka skutočne hostiteľkou, ktorá koná ako správca. Medzi jej povinnosti patrí napríklad prijímanie telefonických hovorov, uskutočňovanie rezervácií a prijímanie servisných objednávok na oslavy. V iných sa hostesky podľa ich postavenia dajú považovať za čašníka. Pokiaľ ide o inštitúcie, ktoré nemajú žiadny vzťah k stravovaniu alebo jednorazovým udalostiam, súbor povinností viac pripomína povolanie animátora. Napríklad, ak hosteska na výstave vidí znudeného návštevníka, mala by prísť, hovoriť, ponúknuť spoločné stánky alebo výstavy. Hosteska nočného klubu pôsobí približne rovnako. Inými slovami, bez ohľadu na zoznam konkrétnych povinností je hlavnou funkciou tohto zamestnanca venovať pozornosť každému hosťovi a jeho pobyt v inštitúcii alebo udalosti urobiť zaujímavejším a nezabudnuteľným.

Vlastnosti, ktoré sú užitočnými hosteskami

Nemusíte robiť životopis, ale mali by ste sa prejaviť v celej svojej sláve. Je ľahké uhádnuť, čo začať vyzeraním. Dobre upravená a štíhla postava - jedna z hlavných požiadaviek na hostesky. Kto je lenivý, ako sa o seba postarať? Ak máte nejaké problémy so svojím vzhľadom, nezabudnite sa dôkladne pripraviť na stretnutie s budúcim zamestnávateľom. Možno budete musieť zmeniť strih alebo schudnúť. Okrem toho musíte byť kvalifikovaným partnerom, s najväčšou pravdepodobnosťou to budú komunikačné zručnosti, ktoré sa počas pohovoru otestujú. Reč by mal byť gramotný, bez parazitických slov, venovať pozornosť aj slovníku a samotnému hlasu. Ak si nie ste istí, precvičte si to skôr, ako sa pokúsite získať prácu. Nezabudnite, že hostiteľka je v skutočnosti tvárou inštitúcie, preto s najväčšou pravdepodobnosťou vyhodnotia aj vašu chôdzu a držanie tela.