riadenie kariéry

Opis práce vedúceho marketingového oddelenia: vlastnosti zostavovania, požiadavky a vzorka

Obsah:

Opis práce vedúceho marketingového oddelenia: vlastnosti zostavovania, požiadavky a vzorka

Video: Flashback Friday: Food as Medicine - Preventing & Treating the Most Dreaded Diseases with Diet 2024, Júl

Video: Flashback Friday: Food as Medicine - Preventing & Treating the Most Dreaded Diseases with Diet 2024, Júl
Anonim

Marketing je neoddeliteľnou súčasťou každého podnikania, malých aj veľkých. Rozdiel je v tom, že v malých podnikoch sa najčastejšie sami zaoberajú marketingom. Vo veľkých firmách odborníci budujú systém, ktorý zahŕňa rôzne oddelenia vrátane oddelenia marketingu. Každé takéto oddelenie by malo viesť odborník. Pred začatím práce sa však musí oboznámiť so svojimi právami a povinnosťami.

Aký je teda popis práce vedúceho marketingu?

definícia

Popis práce vedúceho marketingového oddelenia je dokument, ktorý predstavuje nového zamestnanca jeho právam, povinnostiam a zodpovednostiam, ktoré na neho leží. Je zrejmé, že táto práca si vyžaduje veľkú zodpovednosť a odvahu pri rozhodovaní, takže nový zamestnanec by si mal veľmi dobre premyslieť, či si poradí so všetkými úlohami predpísanými v popise práce. Na prvý pohľad sa zdá, že obchodníci nerobia nič iné ako reklamu, ale marketing je zložitý proces, ktorý je niekedy ťažké sledovať. Preto musí mať vedúci marketingového oddelenia rozsiahle znalosti v oblasti financií, propagácie, trhu, práva.

Aké sú vlastnosti popisu práce?

Vypracovanie popisu práce vedúceho marketingového oddelenia si nevyžaduje veľké úsilie. Najdôležitejšie je zaregistrovať všetky podrobnosti. Pokúste sa predpísať všetko, aby nezostali žiadne otázky. Spýtajte sa priateľov, ktorí majú marketingové oddelenie alebo zamestnancov, na čo by ste mali nového vodcu najskôr zamerať. Pamätajte, že musí jasne odpovedať, či sa dokáže s úlohami vyrovnať.

Popíšte alebo dokonca namaľujte systém predkladania. Komu sa nový zamestnanec bude hlásiť? Kto sú jeho podriadení? Toto je veľmi dôležitý detail pri vypracúvaní pokynov.

registrácia

Ďalej pravidlá dizajnu. Na prvej strane v hornej časti musíte uviesť názov spoločnosti, miesto a dátum vytvorenia dokumentu. Na konci musí zamestnanec podpísať túto inštrukciu: iniciálami, podpisom a dátumom podpísania.

Opis práce vedúceho marketingového oddelenia sa nevyžaduje na legislatívnej úrovni, ale život nového zamestnanca sa podstatne zjednodušuje. Koniec koncov, dohodnite sa na začatí práce, kde je všetko naplánované a usporiadané na policiach - oveľa jednoduchšie než intuitívne premýšľať o tom, čo robiť, alebo pamätať si vždy na školiace materiály. A je to tiež plus pre majiteľa spoločnosti, pretože v situácii, keď je v pokynoch uvedená konkrétna úloha, neexistuje žiadna situácia „nie je to moja zodpovednosť“.

štruktúra

Aké pozície teda musia byť v popise práce?

  1. Všeobecné ustanovenia vrátane požiadaviek na zamestnancov.
  2. Práva.
  3. Cla.
  4. Zodpovednosť.
  5. Pracovné podmienky.

príklad

Vzorový popis práce vedúceho marketingového oddelenia je nasledujúci.

Všeobecné ustanovenia

Vo všeobecnosti existujú údaje o práci: štruktúra organizácie, ktorej sa zamestnanec predkladá, informácie o zástupcovi, požiadavky na zamestnanca.

Požiadavky na kandidáta

Požiadavky v popise práce vedúceho marketingového oddelenia sú vysvetlené všeobecne. Uchádzači o voľné pracovné miesto vedúceho marketingového oddelenia sú najčastejšie povinní vysokoškolské vzdelanie, skúsenosti s marketingovými aktivitami (od niekoľkých rokov). V tomto odseku sú vysvetlené všetky vedomosti požadované od osoby na danom mieste. Ako už bolo uvedené vyššie, marketing je rozsiahla znalosť, preto musí mať vedúci znalosti o právnych predpisoch, financiách, produktovom inžinierstve, propagácii, riadení, distribúcii produktov, správe námietok, reklame. Preto nie každý môže zaujať takúto zodpovednú pozíciu. Je tiež potrebné poznamenať, že dobrý marketing priamo ovplyvňuje vysokú úroveň predaja a každý dohľad alebo malá chyba bude mať okamžite negatívny vplyv na príjem spoločnosti.

Po uvedení potrebných vedomostí a zručností je potrebné uviesť zástupcu vedúceho. Zástupca vykonáva všetky úlohy, ktoré mu veliteľ poveruje, a je zodpovedný aj za prevádzkové činnosti odboru.

povinnosti

Opis práce vedúceho marketingového oddelenia obchodnej spoločnosti obsahuje aj opis povinností zamestnanca. Vzhľadom na to, že toto povolanie si vyžaduje rozsiahle znalosti, existuje aj veľa povinností. Z hlavnej časti: práca s dokumentmi. Ide o prijímanie projektov od podriadených, ako aj prácu s nadriadenými. O tom, aké konkrétne otázky by mal vedúci marketingového oddelenia konzultovať s šéfmi, záleží na štruktúre spoločnosti a je individuálne predpísané v pokynoch spoločnosti. Najčastejšie sa však jedná o prijímanie drahých projektov alebo zložitých situácií.

Medzi povinnosti vedúceho patrí:

  • vedenie;
  • práca s trhom;
  • analýza predaja;
  • účasť na vývoji nových projektov;
  • pracovať s klientom;
  • kontrola služieb a distribúcie tovaru.

Inými slovami, úlohy vedúceho marketingového oddelenia zahŕňajú všetky úlohy obchodníka, okrem toho vedenie a kontrolu nad podriadenými, stály kontakt s šéfmi.

práva

Najzaujímavejšou vecou pre kandidátov sú práva vedúceho. Toto je, samozrejme, delegovanie úloh na zamestnancov. Kontrola úrovne plnenia pridelených úloh vrátane vyžiadania potrebných dokumentov týkajúcich sa marketingových aktivít. V prípade potreby môže vedúci kontaktovať ďalšie oddelenia spoločnosti. Taktiež sa zúčastňujeme rôznych konferencií, stretnutí o marketingu, zastupujúcich záujmy spoločnosti.

Zodpovednosť

Aká je zodpovednosť vedúceho marketingu a reklamy? Každý vedúci je samozrejme zodpovedný za svoje výsledky a konanie svojho tímu. Ak chcete motivovať vedúceho katedry k dosiahnutiu cieľov, príďte s motiváciou. Ceny, bonusy, bonusy, cestovné, dary - to, čo bude mať človek za svoju prácu radi. Potom sa zvýši lojalita zamestnanca k spoločnosti a zvýši sa jeho záujem o konečné výsledky.

Vedúci marketingového oddelenia je tiež plne zodpovedný za nedodržiavanie akýchkoľvek objednávok, zle vykonanú prácu (vrátane zamestnancov), nedodržiavanie bezpečnostných pravidiel pri práci, nepravdivé informácie poskytované úradom.

To znamená, že manažér musí monitorovať všetko, aby sa pokazili vzťahy s šéfmi, najmä na začiatku pracovnej cesty.

Pracovné podmienky

Pracovné podmienky zahŕňajú: pracovný harmonogram, možné bonusy (poistenie, členstvo v telocvični, služobné vozidlo) a tak ďalej. Na samom konci pokynov sú obe strany podpísané spolu s dátumom.

Opis práce vedúceho marketingového oddelenia je viacstranový dokument obsahujúci mnoho aspektov.

Zástupca vedúceho marketingu

Ak je s šéfom všetko jasné, ako vyzerá opis práce zástupcu vedúceho marketingového oddelenia?

Štruktúra dokumentu je úplne rovnaká ako štruktúra hlavy. Obsah je však trochu iný.

Požiadavky špecialistov

Začnime všeobecnými ustanoveniami. Šéf je podriadený vrcholovému manažmentu a zástupca priamo šéfe. Požiadavky na zástupcu sú rovnaké ako na šéfa: vysokoškolské vzdelanie, dĺžka služby. Medzi úlohy v tejto pozícii najčastejšie patria: koordinácia oddelenia, organizácia práce, disciplína zamestnancov, dôvernosť informácií. Potrebné znalosti: legislatíva, financie, schopnosť analyzovať a predpovedať trh, schopnosť propagovať produkt a organizovať reklamné kampane, psychológia a dokonalé znalosti vnútornej rutiny spoločnosti. Počas dovolenky alebo choroby šéfa je zástupca povinný nahradiť ho.

Zástupca zodpovedností

Povinnosti zástupcu vedúceho sú:

  • účasť na tvorbe marketingovej stratégie;
  • koordinácia celého oddelenia;
  • prieskum trhu a jeho reakcia na produkt;
  • organizácia reklamy;
  • zabezpečenie dôvernosti dokumentov;
  • práca na odbornej príprave zamestnancov (organizovanie konferencií, poskytovanie školiacich materiálov, podpora profesionálneho rastu podriadených);
  • usmernenie k tvorbe správ a správ;
  • poskytnutie potrebných dokumentov šéfom.

Aké sú práva „zástupcu“?

Zástupca riaditeľa má v porovnaní s povinnosťami oveľa menšie práva. Aké práva môže zástupca vedúceho využiť?

  1. Právo rozhodovať o práci oddelenia, najmä v čase neprítomnosti vedúceho.
  2. Konzultácie s nadriadenými, navrhujúce zlepšenie práce oddelenia.
  3. Účasť na rozhodovaní.

Všetky ostatné práva v každej spoločnosti sú registrované individuálne.

Zodpovednosť odborníka

Zástupca vedúceho je primárne zodpovedný za jeho prácu. Musí správne vykonávať úlohy, nie „hackovať“ a riadiť sa pokynmi vodcu. Prácu samozrejme nemôžete použiť na osobné účely. Zástupca riaditeľa je zodpovedný aj za včasné poskytnutie dokumentov orgánom a za ich správnosť. Ak zamestnanec poruší niektorú z vyššie uvedených skutočností, je zodpovedný: administratívny, materiálny a dokonca trestný.

Práca poslanca sa neustále vyhodnocuje. Úrady predovšetkým analyzujú výsledky práce zástupcu a dodatočne vykonávajú certifikáciu zamestnanca najmenej raz za dva roky.

Zástupca pracovných podmienok

Pracovné podmienky sú predpísané rovnakým spôsobom ako vedúci marketingového oddelenia: pracovný harmonogram, informovanie o možných pracovných cestách, ďalšie bonusy.

záver

Popis práce vedúceho oddelenia marketingu a reklamy je komplexný dokument obsahujúci všetky potrebné informácie o pozícii. Je vytvorený za účelom oboznámenia nového zamestnanca so všetkými podrobnosťami o práci. Tvorcovia pokynov sa riadia najdôležitejšími informáciami potrebnými pre zamestnanca.

Tento dokument konkrétne uľahčuje život nových šéfov a znižuje obavy vrcholového manažmentu.