HR špecialista: profesionálny štandard, popis práce. Popredný odborník na ľudské zdroje: profesionálny štandard

Činnosť pracovníkov mnohých špecializácií požadovaných ruskými podnikmi je regulovaná odbornými normami - zdrojmi noriem schválenými na úrovni štátnych štruktúr. Relevantné dokumenty môžu byť následne použité zamestnávaním spoločností na implementáciu a zlepšenie ich vlastných manažérskych politík jedným alebo druhým smerom. Napríklad z hľadiska personálneho riadenia. Aká je špecifickosť profesionálnej úrovne špecialistu na riadenie ľudských zdrojov? Aké pracovné funkcie by mal dôstojník personálu plniť v súlade s normami stanovenými v tomto dokumente?

V ktorých zdrojoch práva je schválená odborná úroveň personálneho špecialistu?

Odborná úroveň odborníka na riadenie ľudských zdrojov, rovnako ako mnoho iných zdrojov na tento účel, sa schvaľuje na štátnej úrovni. Hlavným právnym aktom, ktorým sa ustanovujú príslušné normy, je vyhláška Ministerstva práce a sociálneho rozvoja Ruskej federácie č. 691n, prijatá 10.6.2015. Tento zdroj zákona je v súlade s ustanoveniami uznesenia vlády RF č. 23, schváleného 22. novembra 2013.

Štátna odborná úroveň špecialistu v oblasti personálneho riadenia upravuje predovšetkým charakteristiky pracovných funkcií, ktoré sú typické pre zamestnancov. Ktoré? Ide o nasledovné:

• podporné dokumentárne činnosti;
• poskytovanie personálu spoločnosti;
• hodnotenie a certifikácia odborníkov;
• rozvoj ľudských zdrojov spoločnosti;
• pomoc pri poskytovaní pohodlných pracovných podmienok zamestnancom spoločnosti;
• vykonávanie sociálnej politiky organizácie;
• účasť na strategickom personálnom riadení.

Je potrebné poznamenať, že profesionálna norma vyvinutá pre odborníkov v oblasti ľudských zdrojov tiež stanovuje kvalifikačné požiadavky na zamestnancov vykonávajúcich príslušné pracovné funkcie. Len ak má osoba určitú úroveň vedomostí a zručností, odporúča sa, aby mu zamestnávateľ umožnil vyriešiť konkrétnu skupinu úloh v rámci vykonávania personálnej politiky.

Pracovné funkcie odborníka na personál: podporné činnosti v oblasti dokumentácie

Z profesionálneho štandardu stanoveného personálnym dôstojníkom v Ruskej federácii teda vyplýva, že špecialista vykonáva práce súvisiace s dokumentárnou podporou procesu personálneho riadenia.

Táto oblasť činnosti zahŕňa:

• príprava interných podnikových dokumentov potrebných na legitimizáciu pracovných vzťahov s najatými zamestnancami (návrhy zmlúv na rôzne pozície, opisy pracovných miest, kolektívne zmluvy);
• príjem od zamestnancov podpisujúcich zmluvy, osobné dokumenty (pracovné knihy, diplomy, karty);
• príprava správ vládnym agentúram, ktoré monitorujú pracovné vzťahy v podnikoch v rôznych aspektoch - vrátane daní a finančných záležitostí (hovoríme o takých odboroch, ako je inšpektorát práce, federálna daňová služba a mimorozpočtové fondy).

Uvažované smerovanie personálneho dôstojníka patrí medzi najdôležitejšie. Ďalšia nemenej významná skupina úloh, ktoré rieši personálny špecialista (predpisuje to profesionálna norma), súvisí s poskytovaním zamestnancov spoločnosti.

Zvážte ich.

HR funkcie: poskytovanie zamestnancov spoločnosti

Špecialista personálneho manažmentu (zodpovedajúci smer jeho práce riadi aj profesionálny štandard) by mal spoločnosti pomáhať poskytovať kvalifikovaných zamestnancov. V skutočnosti je to jedna z hlavných úloh osoby, ktorá zastáva túto pozíciu.

Uvažovaná oblasť činnosti, ktorá stanovuje profesionálny štandard pre manažéra personálu, zahŕňa:

• tvorba voľných pracovných miest v podniku, požiadavky na kandidátov na ich nahradenie;
• uverejňovanie informácií o relevantných pozíciách v médiách, o špecializovaných portáloch;
• interakcia s personálnymi konzultantmi, špecializovanými štruktúrami;
• pozvanie kandidátov na obsadenie voľných pracovných miest, vedenie pohovorov;
• registrácia špecialistov, ktorí absolvovali testy práce;
• prispôsobenie nových zamestnancov charakteristikám výrobného procesu v spoločnosti.

Ďalšou najdôležitejšou oblasťou činnosti personálneho manažéra podniku je posudzovanie a certifikácia odborníkov pracujúcich v spoločnosti.

HR funkcie: hodnotenie a certifikácia odborníkov

Špecialista na ľudské zdroje (štátny odborný štandard, ktorý stanovuje zodpovedajúcu povinnosť) rieši problémy spojené s prilákaním a zabezpečením efektívneho začlenenia nových zamestnancov do spoločnosti, ale aj s pomocou udržania úrovne ich kvalifikácie, znalostí a potrebných kompetencií.

Najčastejšie táto oblasť personálnych aktivít zahŕňa pravidelné hodnotenia úrovne vedomostí a zručností zamestnancov spoločnosti, ako aj certifikáciu personálu. V takom prípade môže zodpovedný odborník viesť pohovory, testy, pozvať externých odborníkov - s cieľom určiť úroveň odbornej prípravy zamestnancov na rôznych pozíciách. Ak zamestnanec nevyhovel testu, pracovník identifikuje faktory výskytu podobnej situácie. V prípade potreby pomáha zamestnancovi, ktorý má ťažkosti s prácou, získať potrebné vedomosti a zručnosti.

Uvažované smerovanie špecialistu v oblasti personálneho manažmentu môže byť súčasťou jeho ďalšej pracovnej funkcie súvisiacej s rozvojom personálneho potenciálu organizácie.

Rozvoj ľudských zdrojov ako funkcia HR manažéra

Personálny špecialista (túto povinnosť stanovuje aj profesionálny štandard) môže riešiť problémy spojené so zlepšovaním odborných znalostí, zručností a kompetencií zamestnancov. Zodpovedajúci smer personálneho dôstojníka najčastejšie zahŕňa:

• Organizovanie firemných školení zamestnancov;
• posielanie zamestnancov na kurzy v špecializovaných vzdelávacích inštitúciách;
• organizovanie stáží v partnerských podnikoch;
• vlastný výcvik v kurzoch na zlepšenie spôsobilosti v oblasti otázok rozvoja zamestnancov.

Zamestnanec s dostatočnou kvalifikáciou a schopným účinne sa zapojiť do pracovného procesu by mal dostať dobrý plat a mal by byť schopný vykonávať svoje činnosti v pohodlných podmienkach. Personál špecialista (podľa profesionálneho štandardu to môže byť) zodpovedný za včasné vytvorenie zaznamenaných pracovných podmienok zamestnancov spoločnosti.

Zabezpečenie pohodlných pracovných podmienok ako funkcie odborníka na ľudské zdroje

Táto oblasť personálu zahŕňa:

• interakcie s riadiacimi, finančnými a inými príslušnými oddeleniami v oblasti vyplácania včasných, dostatočných a indexovaných platov zamestnancom;
• komunikácia so zamestnancami rôznych oddelení s cieľom identifikovať požiadavky a priania týkajúce sa optimalizácie pracovných podmienok, časového rozlíšenia;
• poskytovanie rôznych prémií a privilégií, interakcia so službou ochrany práce pri zabezpečovaní pohodlných podmienok pre zamestnancov spoločnosti na výkon ich profesionálnych činností.

Docela blízko k uváženej pracovnej pozícii špecialistu na ľudské zdroje je usmernenie personálneho oddelenia spojené s implementáciou sociálnej politiky spoločnosti. Študujeme jeho vlastnosti.

Implementácia podnikovej sociálnej politiky ako personálnej funkcie

Odborník na personálne riadenie (odborný štandard upravujúci prácu personálneho dôstojníka znamená existenciu takejto povinnosti) môže vyriešiť problémy spojené s vykonávaním podnikovej sociálnej politiky. Táto oblasť činnosti zahŕňa:

• interakcie dôstojníka personálu s manažérmi zodpovednými za vykonávanie sociálnej politiky v organizačných otázkach;
• účasť odborníka v oblasti riadenia ľudských zdrojov na zlepšení vykonávania príslušnej podnikovej politiky;
• interakcie personálneho referenta so zamestnancami spoločnosti s cieľom identifikovať potreby a želania v oblasti získavania preferencií a príležitostí v rámci implementácie sociálnej politiky spoločnosti.

Uvažované smerovanie personálneho dôstojníka sa právom pripisuje strategickému. Preto sa vo veľkej miere prelína s nasledujúcou pracovnou funkciou, ktorú vyžaduje profesionálna úroveň personálneho manažéra - strategické personálne riadenie. Budeme to študovať podrobnejšie.

Strategické riadenie ľudských zdrojov ako funkcia špecialistu na ľudské zdroje

Táto oblasť ľudských zdrojov môže zahŕňať:

• meranie produktivity práce na rôznych výrobných miestach;
• identifikácia slabých miest v systéme riadenia zamestnancov;
• formulácia návrhov na zlepšenie vhodného systému v kontexte strategických cieľov spoločnosti.

Toto sú kľúčové funkcie, ktoré stanovuje profesionálny štandard špecialistov na ľudské zdroje. Zamestnanec zodpovedajúceho profilu zvyčajne pracuje v špecializovanej vnútornej podnikovej štruktúre. Spravidla ide o personálny servis spoločnosti. Podrobnejšie zvážte vlastnosti jeho fungovania.

Špecifiká personálnych služieb zamestnávateľskej spoločnosti

Odborníci identifikujú nasledujúci zoznam funkcií, ktoré charakterizujú personálne služby moderných podnikov:

• plánovanie potrieb spoločnosti v oblasti personálu, ich školenia;
• zabezpečenie efektívnej produktivity práce;
• štúdium odborných charakteristík pracovníkov na rôznych pozíciách;
• personálne záznamy;
• tvorba personálnej politiky spoločnosti;
• hľadanie, prilákanie nových zamestnancov do spoločnosti, ich prispôsobenie v organizácii;
• riadenie vnútorných korporátnych vzťahov v oblasti práce;
• správa dokumentov v personálnej oblasti;
• tvorba a podávanie správ - interné, ako aj podliehajúce postúpeniu vládnym agentúram.

Uvedené funkcie personálneho servisu spoločnosti ako celku teda zodpovedajú špecifikám takého postavenia personálneho špecialistu. Odbornú úroveň s najväčšou pravdepodobnosťou zostavili príslušné vládne agentúry, pričom sa zohľadnila prax personálneho riadenia, ktorá sa vyvinula v ruských podnikoch. Pozoruje sa najmä v oblasti zriaďovania a poskytovania práce personálnych služieb v podnikoch.

Špecifiká pracovných miest v oblasti personálneho manažmentu

Preskúmali sme teda špecifiká noriem, ktoré zahŕňajú profesionálnu úroveň špecialistu na ľudské zdroje. Malo by sa však poznamenať, že spolu so zamestnancom podniku, ktorý zastáva zodpovedajúce postavenie, môžu existovať aj ďalšie pozície v štruktúre zamestnancov spoločnosti súvisiace s vykonávaním personálnej politiky.

Napríklad to môže byť vedúci odborník v oblasti ľudských zdrojov. Profesijný štandard ho nerozlišuje ako osobitné postavenie, ale v mnohých firmách je toto postavenie zavedené. Vedúceho zamestnanca možno vymenovať za skúseného pracovníka, ktorý úspešne rieši úlohy stanovené tak pracovnými funkciami, ktoré zodpovedajú tým, ktoré sú regulované na úrovni profesionálnych štandardov, a úlohami, ktoré sú stanovené na základe miestnych charakteristík výrobnej a personálnej politiky. V stredných a veľkých organizáciách riadi prácu personálnych manažérov vedúci oddelenia personálneho manažmentu spoločnosti.

Pre každú z pozícií zapojených do riešenia podnikových problémov v rámci personálnej politiky sú charakteristické jednotlivé pracovné funkcie. Vedúci oddelenia personálnych služieb tak môže mať väčšiu autoritu av tomto ohľade bude jeho práca menej súvisieť s riešením podstatných problémov, skôr s postupmi koordinácie rôznych projektov, dohľadom nad prácou podriadených, organizovaním stretnutí o aktuálnych otázkach., Odborná úroveň personálneho odborníka je stanovená na úrovni úradného normatívneho aktu. Ak hovoríme o miestnej úrovni regulácie, ktorá je implementovaná v rámci vnútorných korporátnych vzťahov, môžeme venovať pozornosť vývoju a zavádzaniu popisov pracovných miest pre personalistov vedením firiem. Tento aspekt budeme študovať podrobnejšie.

Špecifiká opisu práce pre zamestnancov

Aký je popis práce osoby zodpovednej za rozvoj zamestnancov organizácie? Personálny špecialista (profesionálny štandard neupravuje tento aspekt pracovnoprávnych vzťahov - tomuto by ste mali venovať osobitnú pozornosť), môže sa od neho vyžadovať, aby si prečítal tento dokument a podpísal ho, ak zodpovedajúci zdroj doplní jeho pracovnú zmluvu.

Opis práce personálneho dôstojníka alebo napríklad jeho manažéra sa môže zakladať na ustanoveniach profesionálneho štandardu alebo na základe vnútorných podnikových priorít. Keďže však zodpovedajúca norma bola prijatá na úrovni úradného právneho aktu, ustanovenia miestnych regulačných zdrojov by tomu nemali byť v rozpore. Ak niektoré z jeho ustanovení zahŕňa vytvorenie pracovných funkcií, ktoré nie sú upravené profesionálnou úrovňou, je dôležité, aby ich podstata bola primeraná požadovanej úrovni kvalifikácie a spôsobilosti personálu.

Ak vedúci zodpovedný za prípravu takého dokumentu, ako je opis pracovného miesta odborníka na ľudské zdroje, použije profesionálny štandard ako základ pre vytvorenie zodpovedajúceho zdroja, potom bude mať k dispozícii primerane vyvážený štandard, ktorý bude brať do úvahy špecifiká kvalifikácií, kompetencií, ako aj tých, ktoré sú zverené personálnemu pracovníkovi. funkcie. Toto je užitočnosť oficiálnej normy. Okrem toho je príprava opisu práce na jeho základe dôležitou podmienkou na zabezpečenie zákonnosti ustanovení príslušného dokumentu.

Je možné poznamenať, že popis práce personálneho referenta môžu byť doplnené ďalšími internými firemnými zdrojmi, ktoré regulujú prácu a postupy pri riešení problémov vo výrobných procesoch v spoločnosti. Medzi ne patria pokyny na ochranu práce, interné podnikové dohody. Vyššie sme poznamenali, že odborník na ľudské zdroje (profesionálny štandard určuje, či má primeranú funkciu) môže tieto dokumenty pripraviť.

zhrnutie

Preskúmali sme teda špecifiká takejto pozície personálneho špecialistu. Zamestnanec s príslušným profilom môže byť tiež označovaný ako vedúci alebo personálny špecialista. Pre danú pozíciu sa stanovuje štátna profesionálna norma. Najskôr určuje zoznam pracovných funkcií osoby, ktorá rieši problémy v oblasti personálneho manažmentu, a stanovuje aj kvalifikačné požiadavky na zamestnanca, ktorý je povinný ich plniť na základe dohody so zamestnávateľom.

Rozvoj profesionálnych štandardov v oblasti personálneho riadenia je preto v kompetencii vládnych agentúr. Zamestnávateľ má však právo doplniť ustanovenia príslušných predpisov miestnymi zdrojmi. Ktoré by zároveň nemali byť v rozpore s pravidlami stanovenými na oficiálnej úrovni.

Medzi zdroje regulujúce prácu zamestnancov a prijímané na miestnej úrovni - popisy pracovných miest, interné podnikové dohody. Na ich rozvoji sa môže podieľať odborník na personál (odborná norma predpokladá vytvorenie zodpovedajúcej pracovnej funkcie osoby, ktorá zastáva túto pozíciu).