Čo je to rozhovor? Vedenie pohovoru

V súčasnosti sa často počúvajú také slová, ako sú novinárske vyšetrovania, rozhovory, brífingy … Aký je ich význam a kde sa používajú? Čo je to rozhovor, prečo a ako sa má viesť? Pokúsime sa na tieto otázky odpovedať v článku.

Čo je to rozhovor?

Rozhovory (z anglického rozhovoru, „konverzácie“, „obchodného dátumu“) - jedná sa o spôsob rozprávania, rozhovorov, ktoré sa vyskytujú medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi.

Uskutočnenie pohovoru spravidla znamená prítomnosť dvoch strán: anketára, ktorého hlavnou úlohou je klásť otázky, a partnera (-ov), ktorý im iba odpovie. V závislosti od okolností, za ktorých sa rozhovor robí, sa môže zaznamenať na videokameru alebo mikrofón, ktorý sa vykonáva ako bežný úmyselný rozhovor, vysiela sa naživo.

V modernom svete zohrávajú rozhovory veľkú úlohu v aktívnom živote spoločnosti. Používa sa ako metóda výskumu, analýzy v mnohých verejných oblastiach (medzi ktoré patrí žurnalistika a komunikácia, demografia a sociológia, reklama a marketing). Pri pohovore s novým zamestnancom sa zamestnávatelia často uchýlia k pohovorom. Preto sa toľko ľudí zaujíma o to, čo je rozhovor.

Odrody podobného rozhovoru

V súčasnosti existuje na svete niekoľko hlavných typov rozhovorov.

Prvý, najbežnejší a často používaný, je jednoduchý rozhovor. V takom prípade je hlavnou úlohou anketára správne zostaviť rozhovor: položené otázky by mali byť uvedené jasnou a zrozumiteľnou formou. Podstatou rozhovoru je získať čo najviac informácií.

Ďalším typom rozhovoru je tzv. Monológ. Jeho podstatou je to, že anketár vypovedá vlastnými slovami podstatu rozhovoru s účastníkom rozhovoru. Osoba, ktorej sa takto poskytli rozhovory, zostáva zároveň akoby „v zákulisí“. Rovnako ako v minulosti, základným faktorom je správna konštrukcia rozhovoru.

Tretí pohľad sa nazýva dialóg. V tomto prípade novinár obvykle hovorí s niekoľkými ľuďmi. Rozhovor, na rozdiel od iných odrôd, má hlbší charakter, pričom nasledujúce otázky zvyčajne vyplývajú z predchádzajúcich. Je potrebné poznamenať, že novinár nemusí byť počas rozhovoru prítomný. V takom prípade je rozhovor diskusiou o opýtaných.

Štvrtá variácia je úlohou pridelenou skupine anketárov. Spravidla ide o briefing (krátka tlačová konferencia, ktorá je hlavne informačná), tlačové vyhlásenie, rôzne tlačové konferencie atď. Zároveň novinár nejako zaznamenáva, čo sa deje, potom spracováva prijaté informácie, pridáva k nim vlastné komentáre, pričom zohľadňuje špecifiká médií, ktoré zastupuje.

Piaty je kolektívny dialóg alebo, ako sa tiež hovorí, „okrúhly stôl“. Tento formát je dosť komplikovaný z toho dôvodu, že pre produktívnu prácu musí anketár nasmerovať konverzáciu správnym smerom, aby sa javil ako skutočne biznis a relevantný pre ostatných.

Horúca linka sa vzťahuje aj na tento druh rozhovoru, pri ktorom sa vedie rozhovor s „hosťami“ štúdia, rozhlasovým programom, redakciou konkrétnych novín atď. Diváci majú na tento účel možnosť volať na špeciálne existujúce čísla (ak sa konverzácia vedie v rádiu alebo televízii). Toto je zvyčajne rozhovor s celebritami a hviezdami.

Ako viesť rozhovor?

Je čas hovoriť o hlavnej veci. Ako sme uviedli vyššie, túto metódu konverzácie používajú ľudia z úplne odlišných sfér verejného života: od blogerov a novinárov po inzerentov a podnikateľov.

Bez ohľadu na to, o čom je rozhovor s partnerom, hlavnou vecou v tomto druhu podnikania je, po prvé, príprava na to, po druhé, viesť pohovor priamo a po tretie, spracovať všetok prijatý materiál. Ku každej položke budeme pristupovať individuálne.

Príprava na pohovor

Prvým krokom je určenie účelu, pre ktorý sa takáto konverzácia vedie. Ak osoba kladie určitú úlohu čo najpresnejšie, môže sa domnievať, že má zaručený úspech.

Dobre navrhnutý pohovor bude okrem toho akýmsi „magnetom“: ak je to pre ľudí zaujímavé a atraktívne, môžu sami prevziať iniciatívu, čo bude v práci anketára veľkým prínosom.

Ak chcete správne stanoviť cieľ pohovoru, musíte odpovedať na nasledujúce otázky:

• Aké sú dôvody pohovoru s touto konkrétnou osobou?
• Môže povedať verejnosti niečo zaujímavé?
• Aký bude prínos tohto rozhovoru?
• Dá sa povedať, že je to zaujímavý rozhovor?

Ak anketár nemôže odpovedať na tieto otázky, potom bez ohľadu na to, akú metódu rozhovoru používa, je nepravdepodobné, že výsledok bude zaujímavý a produktívny.

Veľkým prínosom v práci bude varovanie pre partnera v súvislosti s nadchádzajúcim pohovorom. Osoba (a samotný anketár) sa jednoducho bude môcť dobre pripraviť na túto udalosť.

Taktiež je potrebné mať vopred k dispozícii informácie o predmete konverzácie. V takom prípade bude mať anketár možnosť viesť rozhovor, ako aj jasne formulovať otázky, ktoré ho zaujímajú.

Pozdrav a začatie dialógu

Môže sa to zdať prekvapujúce, ale pozdrav je prakticky najdôležitejšou súčasťou každého rozhovoru. Koniec koncov, dojem človeka je stanovený od prvých sekúnd komunikácie s ním.

Závisí to od mnohých faktorov: úroveň oboznámenia sa s osobou vedúcou pohovor, spoločenské postavenie hovorcu atď. Môžete pozdraviť osobu nasledovne:

• Vo formálnej podobe - menom, patronymicky a „vy“ (Dobrý deň, Vladimir Romanovich).
• V poloformálnej podobe - menom a „vy“ (Dobrý deň, Vladimir).
• Neformálnou formou - menom a „vy“ (Dobrý deň, Vladimir).
• V známej podobe - v „tebe“ av odvodenej forme mena (Dobrý deň, Volodya).

Komunikácia so sprostredkovateľom

Po uvítaní je potrebné „roztopiť ľad“ v komunikácii. Za týmto účelom môžete položiť niekoľko jednoduchých otázok o samotnej osobe: opýtať sa na svoje koníčky a koníčky, hovoriť o domácich miláčikoch. Ďalej môžete prejsť k závažnejším problémom, pre ktoré sa vedie pohovor.

Nezabudnite, že dialóg musí byť živý. Podstatou rozhovoru je, že by malo ísť o komunikáciu dvoch alebo viacerých ľudí.

Pomerne často existujú situácie, keď sú hovorcovia proaktívni a aktívni, ich odpovede sú zaujímavé a bohaté a samotná konverzácia je dosť nudná. Dôvodom je skutočnosť, že medzi novinárom a ľuďmi, s ktorými hovoril, jednoducho neexistovalo spojenie.

Tento vzťah je možné vytvoriť iba vtedy, keď konverzácia nie je dotazníkom alebo súborom otázok. Nerobte si starosti so skutočnosťou, že ak osoba, ktorá vedie pohovor, neplánuje otázky na rozhovor vopred, nebude schopná riadne vykonávať svoju prácu. Každá osoba musí mať osobný kontakt. V takom prípade sa nové otázky objavia samy.

Koniec rozhovoru

Je potrebné ukončiť konverzáciu v predtým dohodnutom čase (či už ide o rozhovor s hviezdami alebo s náhodnými okoloidúcimi). V žiadnom prípade by anketár nemal odložiť svojho partnera, pokiaľ sám nevyjadrí želanie. Hlavná vec je, že rozhovor by mal človeku zanechať príjemný dojem.

Keď sa musí prijatý materiál správne spracovať, prineste si formu vhodnú pre publikum. Môže to urobiť tazateľ aj iní odborníci (napríklad redaktori).

Dúfame, že vám tento článok pomohol. Odhalili sme také otázky: „Čo je to pohovor? Vedenie pohovoru. ““