V závislosti od organizácie majú pracovné povinnosti vedúceho pokladníka svoje vlastné rozdiely a špecifiká. Zamestnanec môže jednoducho pracovať v registračnej pokladnici a môže navyše kombinovať povinnosti poradcu, predajcu, finančníka atď. Špecifikácia konkrétnej pozície zamestnávateľ zvyčajne uvádza v pokynoch. Vo všeobecnosti však bude mať mnoho požiadaviek všeobecnú povahu.
O profesii
Pokladník je zamestnanec, ktorý má mnoho priamych povinností. Medzi jeho kompetencie patrí:
- práca s dokumentmi;
- hotovosť (hotovostná aj bezhotovostná) v akejkoľvek mene;
- vykonávanie práce s podriadenými, ich školenie;
- rokovania s dodávateľmi.
Ďalšie zodpovednosti sú možné. Všetko záleží na konkrétnej spoločnosti, v ktorej zamestnanec pracuje ako hlavný pokladník.
Tento zamestnanec má niekoľko podriadených, preto by zamestnávateľ mal pripraviť popis práce so všetkou vážnosťou. Je dôležité zohľadniť špecifiká podniku a na základe toho určiť špecializáciu práce hlavného pokladníka. Zvyčajne sa uplatňuje niekoľko špecializovaných požiadaviek:
- dostupnosť vhodného vzdelania;
- pracovné skúsenosti;
- zručností
- znalosť regulačných dokumentov.
Prečo potrebujete popis práce
Vysvetľuje povinnosti, práva, povinnosti zamestnanca. Správne vypracovanie tohto dokumentu zahŕňa jasne formulovaný text, ktorý nemá dvojaký význam, ktorý zabraňuje vzniku sporov a konfliktných situácií. Bude užitočné predpísať konkrétnu hierarchiu organizácie a podriadenie každého zamestnanca konkrétnej osobe.
Opis práce vedúceho pokladníka obsahuje body týkajúce sa mechanizmu, ktorý ho umožňuje prijať do zamestnania a prepustenia z funkcie, ako aj pravidlá jeho nahradenia v čase neprítomnosti (dovolenka, práceneschopnosť, služobné cesty atď.). Tento dokument plní aj množstvo dôležitých úloh tak pre zamestnávateľa, ako aj pre zamestnanca, čo zjednodušuje riešenie mnohých problémov, ktoré sa vyskytujú v priebehu pracovnej činnosti.
Legislatívny rámec
Štruktúru a obsah opisov pracovných miest neupravujú regulačné právne akty. Tento okamih umožňuje pri jeho tvorbe zohľadniť špecifiká organizácie práce u zamestnávateľa.
Podľa GOST R 6.30 - 2003, ktorý bol schválený uznesením štátnej normy Ruskej federácie z 3. marca 2003 č.
- dokument musí byť vypracovaný v súlade s ruskými právnymi predpismi;
- v štátnom jazyku.
Uznesením Ministerstva kultúry Ruskej federácie z 8. novembra 2005, č. 536, sa určilo, že text pokynov by mala byť stanovená treťou stranou a výrazy by mali byť použité v obsahu: „malo by“, „malo by“, „potrebné“, „zakázané“, „zakázané“ ".
Vyššie uvedené normy tiež určujú, že na určujúcu časť popisu práce by sa mala vzťahovať časť nazvaná „Všeobecné ustanovenia“. Odráža účel dokumentu, dôvody jeho vývoja, zodpovednosť za porušenie, rozsah.
Ako viete, hlavný text tohto dokumentu je rozdelený na kapitoly, odseky, pododseky. Hlavné sekcie:
- všeobecné ustanovenia pokynu;
- špecializované pracovné povinnosti;
- práva zamestnancov;
- zodpovednosť zamestnanca.
Ďalšie časti popisu práce
Často je potrebné pridať ďalšie oddiely:
- kritériá na hodnotenie kvality práce;
- certifikačný postup;
- poradie pri zmene pokynov atď.
Je dôležité vedieť, že obsah tohto dokumentu môže obsahovať iba tie požiadavky, ktoré nie sú v rozpore s federálnymi právnymi predpismi Ruskej federácie. Zákonník práce nepovoľuje prednosť alebo obmedzenia spojené s jazykom, národnosťou, sociálnym postavením, rasou, miestom bydliska zamestnanca, ako aj s jeho politickým presvedčením, vekom, náboženstvom.
Práva a povinnosti
Zamestnanec má právo:
- predkladá návrhy, ktoré sú zamerané na zlepšenie práce;
- podať žiadosť a oboznámiť sa s dokumentáciou súvisiacou s jej činnosťou;
- prijíma nezávislé rozhodnutia na riešenie situácií, ktoré sú konfliktnej povahy;
- požadovať od manažmentu pracovné podmienky potrebné pre jeho činnosť.
Hlavný pokladník je zodpovedný za nesplnenie svojich povinností, ako aj za vecnú zodpovednosť, ktorá si od neho vyžaduje osobitnú pozornosť, rýchle a správne rozhodnutia, disciplínu. Zodpovedá za vytváranie nebezpečných podmienok pre zamestnancov organizácie, za nesprávne vykonávanie pokynov, za nedodávanie dôležitých potrebných informácií manažmentu.
Úlohy popisujúce úlohy
Obsah pokynov by mal obsahovať tieto položky:
- stanovenie kvalifikačných požiadaviek (zručnosti, vzdelanie, pracovné skúsenosti atď.);
- určenie limitov zodpovednosti odborníka;
- definovanie pracovných funkcií (množstvo práce, zadávacie podmienky, zväzky atď.).
Pre zamestnávateľa je v popise pracovných miest uvedené toto právo:
- v prípade, že uchádzač nespĺňa podmienky na vzdelanie, kvalifikáciu, pracovnú prax a iné parametre, zdôvodní odmietnutie prijatia pracovného miesta;
- objektívne hodnotiť prácu zamestnanca počas skúšobného obdobia;
- jasne vykonávať rozdelenie pracovných funkcií medzi zamestnancami;
- posúdiť úplnosť výkonu pracovných funkcií zamestnanca;
- poskytnúť odôvodnenie pri certifikácii nezrovnalostí zamestnancov;
- posudzovať a zdôvodňovať zákonnosť disciplinárnych sankcií za nesprávne plnenie pracovných povinností.
Profesionálne požiadavky a funkcie v banke
Špecialista musí neustále sledovať zmeny v právnych predpisoch, ktoré sa priamo týkajú jeho profesionálnych povinností. Senior pokladník v banke pracuje nielen s peniazmi, ale aj s inými hodnotami, cennými papiermi.
Povinnosti tohto špecialistu zahŕňajú:
- Dodržiavanie limitu hotovostných zostatkov, zostavovanie denných správ, vedenie pokladničnej knihy a iné príjmy / výdavky.
- Prijímajte, vydávajte hotovosť v hotovosti počas pracovného dňa, kontrolujte bezpečnosť finančných prostriedkov, kontrolujte skutočnú dostupnosť peňazí v pokladni s údajmi zaznamenanými v dokumentácii.
- Vykonajte operácie s prevodmi peňazí, ako aj zmenárenské transakcie, odovzdajte hotovosť zberateľom, pripravte dokumentáciu, ktorá je v ich kompetencii.
Medzi povinnosti vedúceho pokladníka patrí aj schopnosť pracovať s rôznymi programami banky, byť skúseným používateľom PC, mať skúsenosti s manipuláciou s hotovosťou (vydávanie, prijímanie, udržiavanie zabezpečenia), byť schopný zostavovať hotovostné doklady, pracovať na pokladniach a počítačoch. Okrem toho by mal byť tento špecialista schopný vykonávať zúčtovacie transakcie s klientmi banky, t. J. Pracovať s právnickými osobami, jednotlivcami, šekovými knižkami, plastovými kartami atď.
Vedúci pokladník musí byť schopný určiť pravosť hotovosti, cenných papierov, zabezpečiť ich bezpečnosť. Znalosť prevádzkových pravidiel registračných pokladníc, počítačov, požiarnej bezpečnosti, hygieny, hygieny a pravidiel ochrany práce je potrebná, aby zamestnanci banky zabezpečili náležitú nepretržitú organizáciu pracovného procesu.
Profesia vedúceho pokladníka vás zaväzuje, aby ste boli schopní včas navigovať a rýchlo nájsť riešenie problému, či už ide o poruchu kontrolného zariadenia alebo spor, konflikt pri práci s klientom.
Profesionálne požiadavky a funkcie v obchode
Na začiatku nového pracovného dňa dáva senior pokladník podľa pokynov hotovosť všetkým pokladníkom na organizovanie práce so zákazníkmi. Počas dňa musí pri pokladni kontrolovať nepretržitý a verný postup práce. Ak dôjde ku konfliktnej situácii, musí tento odborník rozhodnúť o jeho likvidácii.
V prípade poruchy zariadenia registračnej pokladnice musí hlavný obchodný úradník vytvoriť žiadosť a zariadenie poslať na opravu. Na konci pracovnej zmeny alebo, ak je to potrebné, musí jasne a rýchlo prijať peniaze od operátorov a zostaviť súpis ošuntělých bankoviek. Na konci pracovného dňa musia prevádzkovatelia skontrolovať správy o súlade čísel, ktoré poskytujú na papieri, so skutočnou dostupnosťou finančných prostriedkov. V prípade zistenia nedostatkov, nedostatkov je potrebné zistiť dôvod a prijať opatrenia.
Hlavný pokladník sa tiež podieľa na príprave inkasných dokladov, hotovosti na ich zaslanie do banky, inkasu, vyberania hotovosti na konci pracovného dňa, doručovania správ hlavnému účtovníkovi a vydávania bankoviek na výmenu prevádzkovateľom. Často musí stále udržiavať a kontrolovať rozvrh práce prevádzkovateľov (práceneschopnosť, dovolenka, voľno), viesť výcvik pre nových špecialistov a monitorovať dodržiavanie podriadených pracovnej disciplíny.
Povinnosti vedúceho pokladníka v obchode zahŕňajú znalosť a používanie pravidiel zákazníckeho servisu, sprostredkovanie týchto znalostí všetkým zamestnancom, ktorí sú mu podriadení, znalosť základných zásad etikety. Tento zamestnanec musí rozumieť a byť schopný pracovať so všetkými zmenami, inováciami v súlade s platnými zákonmi, nariadeniami, vnútornými predpismi a pravidlami obchodu.
Hlavný pokladník musí mať vlastnosti, ktoré pomáhajú porozumieť ľuďom, ktorých najme. Preto si sám vyberá svojich podriadených a najíma tím, s ktorým bude pracovať. V budúcnosti bude musieť viesť pohovory a školiť prácu pokladníkov-operátorov. Je podriadený hlavnému účtovníkovi, resp. Musí podať správu o vykonanej práci, ktorá spĺňa všetky požiadavky.
Ako správne zostaviť životopis
Pri zostavovaní tohto dokumentu je potrebné najprv dôkladne preštudovať popis práce tohto povolania. Je potrebné venovať pozornosť požiadavkám, ktoré kladie zamestnávateľ, ako aj zoznamu povinností, ktorý zamestnanec bude zodpovedný a aké práva budú mať.
Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali príklady podobných úloh pre požadovanú pozíciu. Na základe obsahu tejto dokumentácie môže človek pochopiť a určiť, ktoré konkrétne faktory sú dôležité a čo je nepovinné. Hlavnou úlohou žiadateľa je uviesť jeho výhody, ktoré mu pomôžu odlíšiť ho od všetkých žiadateľov.
Čo uviesť pri písaní životopisu
Pri zostavovaní tohto dokumentu sa odporúča jasne, stručne a v takom prípade uviesť informácie o sebe. Súhrn vedúceho pokladníka musí obsahovať:
- vzdelávanie;
- pracovné skúsenosti v tejto pozícii, predchádzajúce pracoviská;
- pracovné zručnosti, osobné kvality;
- dostupné úspechy.
Ak existujú dôkazy o vyššom odbornom vzdelávaní, oceneniach, odmenách, diplomoch a iných podobných skutočnostiach o dosiahnutých pracovných výsledkoch, mali by sa uviesť.
Čo musí mať starší pokladník
Potrebné zručnosti a schopnosti:
- znalosť komoditnej vedy;
- energia a sociálnosť;
- znalosť skladovacích zariadení;
- znalosť ekonómie, organizácie a ochrany práce, etiky, psychológie, merchandisingu, legislatívy Ruskej federácie, bezpečnostných opatrení, základov požiarnej bezpečnosti.
Tento zamestnanec je zodpovedný za kvalitu práce svojich podriadených, musí rýchlo vyriešiť problémy, ktoré sa vyskytli počas pracovného procesu.
záver
Všeobecný zoznam v popise práce hlavného pokladníka ako celku vychádza z poznania hlavných pravidiel organizácie (obchod, bankovníctvo atď.), Hygieny, bezpečnosti a prevádzkových pravidiel pre zariadenia používané pri práci.
Konkrétne požiadavky na pozíciu sa určia podľa smerovania činnosti konkrétnej organizácie. Preto je veľmi dôležité brať do úvahy špecifiká práce tak pri zostavovaní popisov úloh, ako aj pri písaní životopisu. Počiatočný výber pozície sa často určuje podľa informácií, ktoré o sebe žiadateľ poskytol. Potom zamestnávateľ skontroluje, či uchádzač dodržiava ustanovenia opisu práce a pozíciu ako celok.
Chcel by som poznamenať, že tento zamestnanec má veľkú autoritu, zodpovednosť, práva, takže je veľmi dôležité vyplniť opis práce v čo najväčšej miere. V opačnom prípade zamestnanec nemusí splniť očakávania vedenia.
