interview

Bankový rozhovor: ako sa správať, čo potrebujete vedieť, aké otázky sa kladú

Obsah:

Bankový rozhovor: ako sa správať, čo potrebujete vedieť, aké otázky sa kladú

Video: 101 skvelých odpovedí na najťažšie otázky rozhovoru 2024, Smieť

Video: 101 skvelých odpovedí na najťažšie otázky rozhovoru 2024, Smieť
Anonim

Práca v banke sa považuje za stabilnú, spoľahlivú a prestížnu. Výber zamestnancov je náročný, pretože požiadavky sú vysoké. Zariadenie vyžaduje vedomosti, reprezentatívny vzhľad a etické správanie. Nemenej dôležitou fázou je aj rozhovor v banke. Ako sa cez to dostať je popísané v článku.

Požiadavky na žiadateľov

Hľadanie práce v banke je skutočné. K tomu stačí tráviť čas a vynaložiť určité úsilie. Aké sú požiadavky na žiadateľov? Medzi hlavné patria:

  1. Vyššie alebo neúplné vysokoškolské vzdelávanie.
  2. Ruské občianstvo.
  3. Používanie PC, MS-Office, internetu.
  4. Spoločenstvo, odhodlanie, odolnosť proti stresu, schopnosť učiť sa.

Toto je hlavný zoznam požiadaviek pre žiadateľov, ktorí chcú získať banku. V každej inštitúcii sa môžu mierne líšiť. Počas prvých mesiacov práce sa zvyčajne musíte naučiť veľa informácií, vykonávať rôzne operácie a pracovať s klientmi.

Aké vlastnosti sú potrebné pre pokladníka?

Osobitnú kategóriu pracujú pokladníci. Mnohí začínajú svoju kariéru s touto pozíciou, ale nie všetci môžu byť profesionáli. Pozícia pokladníka je komplikovaná tým, že musíte každý deň pracovať s peniazmi. Okrem toho cez zamestnanec prechádza mnoho tisíc alebo dokonca miliónov ľudí.

Pre niektorých je potreba pracovať s peniazmi považovaná za dôvod ukončenia kariéry pokladníka. Vyžaduje si to pozornosť a sústredenie. Zamestnanci sa navyše považujú za finančne zodpovedné osoby.

výhody

Medzi výhody práce patrí:

  1. Sociálny balík.
  2. Rýchly kariérny rast.
  3. Zaujímavá práca.
  4. Neustály rozvoj.

Nevýhody tejto profesie

Tak ako každé iné miesto, aj zamestnanec banky má svoje nevýhody. Je pravdepodobné, že pre niektorých sa stanú bezvýznamnými, ale stále o nich musíte vedieť. V tejto oblasti platí pravidlo „Zákazník má vždy pravdu!“ Aj keď klient hovorí nepriaznivo o banke alebo zamestnancovi, nemal by byť hrubý. Preto na prácu potrebujete veľa trpezlivosti.

Je potrebné poznamenať, že banka je finančná inštitúcia, ktorá pôsobí v súlade s pokynmi národnej banky. Z dôvodu nečestného plnenia povinností vzniká zodpovednosť: materiálne, disciplinárne, trestné.

Hľadanie práce

Ako získať banku? Pracovné miesta nájdete na burze práce prostredníctvom inzercie v novinách a na internete. Existujú špeciálne weby, na ktorých sa uverejňujú požadované príspevky. Je vhodné dozvedieť sa viac o niektorých z nich. Po predložení životopisu je žiadateľ často pozvaný na pohovor.

Fázy rozhovoru

Bankový sektor zahŕňa konkurenčný výber. Najskôr je životopis študovaný zamestnancom personálneho oddelenia, ktorý je zodpovedný za výber pracovníkov, potom sa uskutoční telefonický rozhovor. Vybraní jednotlivci sú pozvaní na pohovor v banke. Môže to vykonať vedúci alebo vedúci personálneho oddelenia. V Sberbank je populárny skupinový rozhovor v prvej fáze.

Počas osobného rozhovoru sa často ponúka testovanie. Osoba musí odpovedať na niektoré otázky. Na záver sa v banke koná záverečný rozhovor s manažérom. Stanovuje, ako sa osoba hodí na túto pozíciu. Rozhodnutie o prijatí do zamestnania sa často už prijalo a uchádzač sa vyzve, aby sa ubezpečil, že spĺňa všetky vlastnosti. Záverečná fáza je tiež dôležitá. Preto si musíte zapamätať vzhľad.

Pokračovať v písaní

Aby ste si našli prácu v banke v Moskve alebo v inom meste, musíte si správne zostaviť životopis. Ak to chcete urobiť, mali by ste mať formu z ktoréhokoľvek pracoviska. Je dôležité stručne a stručne opísať svoje zručnosti a skúsenosti. Musia byť skontrolované všetky chyby a preklepy. V bankovom sektore sa skutočne vyžaduje starostlivosť.

Životopis musí byť pripravený na voľné pracovné miesto, ktoré je plánované nájsť si prácu. Malo by sa zdôrazniť tie zručnosti, ktoré sú určené ako požiadavky pre žiadateľov. Fotografia sa musí odfotiť v pracovnom prostredí, v obchodnom oblečení. K životopisu musí byť priložený sprievodný list.

vzhľad

Čo sa týka rozhovorov v banke, čo potrebujete vedieť, aby všetko dopadlo dobre? Štýl oblečenia by mal byť prísny, obchodný. Veci by mali byť vybrané klasicky: svetlá horná a tmavá spodná. Farby by nemali byť jasné, vhodnejšie sú pastelové odtiene.

Bunda nebude ďalšou vecou. Dievčatá si môžu zvoliť podpätky do 4 cm, so zatvorenými prstami. Vlasy je potrebné zbierať v prísnom účese. Parfumy by sa mali nanášať na minimum. Ako doplnok k obrázku môžu existovať svetlé denné make-upy a manikúra.

správanie

Ako sa správať pri bankovom pohovore? Je potrebné zvoliť si líniu správania. Je vhodné trénovať pred zrkadlom. Koniec koncov, to vám umožní naladiť. Mali by ste venovať pozornosť svojim správaniu, gestám, správaniu. Póza by mala byť mierne uvoľnená. Očný kontakt s účastníkom vyjasní, že osoba má záujem o konverzáciu.

Bankovní pracovníci musia byť emocionálne stabilní, pretože musia pracovať s rôznymi klientmi. Preto zamestnávatelia vo fáze pohovoru skontrolujú, či zamestnanec nie je odolný voči stresu.

Žiadateľ musí jasne odpovedať na otázky. Frázy musia byť presvedčené. Nepoužívajte frázy svedčiace o pochybnostiach: „ako to bolo,“ „možno“, „možno“. Je vhodné používať slovesá dokonalého tvaru, napríklad „vyplnené“, „dosiahnuté“, „hotové“. Rozhovor sa často vedie tvrdým spôsobom. Nemusíte byť nervózni, odpoveď by mala byť pokojná.

Pri pohovore by sa človek nemal posadiť prvý, kým nebude ponúknutý. Musíte pozorne načúvať účastníkovi rozhovoru a postupovať podľa pokynov v konverzácii. Pred zodpovedaním sa musíte uistiť, prečo je položená táto otázka, pretože v odpovedi by sa mali zdôrazniť silné stránky. Ak musíte prediskutovať svoje predchádzajúce zamestnanie, nemali by ste kritizovať bývalého vodcu a kolegov. Ak sa vás na to nepožiadajú, nemusíte hovoriť o osobných a finančných problémoch. Po rozhovore by ste mali poďakovať osobe, s ktorou hovoríte.

otázky

Aby ste si našli prácu v banke v Moskve alebo v inom meste, musíte prejsť všetkými fázami. Pred pohovorom by ste sa mali oboznámiť s právnymi predpismi týkajúcimi sa finančného a bankového sektora. Otázky na pohovore v banke sú štandardné a týkajú sa práce.

Medzi najobľúbenejšie patria:

  1. Povedz nám o sebe. Táto otázka je pre mnohých žiadateľov, najmä pre mladých, náročná. Podľa toho sa ukáže, že sa určuje schopnosť sebaprezentácie. Je potrebné krátko hovoriť o minulých pozíciách, úspechoch, plánoch.
  2. Prečo chcete pracovať v našej banke? Mali by sa spomenúť výhody inštitúcie. Môžu zahŕňať perspektívu, stabilitu a možnosť rozvoja.
  3. Prečo ste opustili predchádzajúce zamestnanie? Táto otázka sa pýta, či je zamestnanec v konflikte. Odpoveď by nemala byť záporná. Zmena v práci môže byť spojená s túžbou rozvíjať sa, plniť sa. Medzi spoľahlivé neutrálne reakcie patrí: odľahlosť práce, pohyb.
  4. Vaše plány na nasledujúcich 5 rokov. To vám umožní zistiť, ako dlho chce človek pracovať v tejto inštitúcii. V skutočnosti sú takmer všade potrební stáli zamestnanci.

Takmer vo všetkých príkladoch rozhovorov si banka kládla podobné otázky. Sú základné. Mali by ste sa však pripraviť na ďalšie.

Praktické odporúčania

Aby bol pracovný pohovor v banke úspešný, musíte sa pripraviť na túto udalosť. V tejto veci vám pomôžu niektoré tipy:

  1. Dochvíľnosť. Nemal by si sa oneskoriť. Je potrebné opustiť dom skôr, naplánovať rozvrh tak, aby bolo všetko v čase.
  2. Informácie o banke nájdete na webe. Umožní to lepšie štúdium inštitúcie.
  3. V rozhovore musíte byť priateľskí. Aj keď dôjde k stresujúcemu rozhovoru, nemusíte strácať náladu.
  4. Urobte očný kontakt. Nie je potrebné sa pozerať ďalej alebo pozerať na osobu, s ktorou hovoríte.
  5. Musíte pripraviť zoznam otázok týkajúcich sa banky. Zvyčajne sa ich pýtajú na konci udalosti.
  6. Počas telefonického rozhovoru by ste sa nemali okamžite pýtať na mzdu a podmienky uvedené v oznámení alebo vyjadrené.
  7. Je dôležité ovládať gestá, neskrývať ruky, pokrčiť plecami.
  8. Ak sa ponúka čaj alebo káva, nemali by ste odmietnuť, umožní vám to zhromaždiť a konverzácia bude dôverná.

Ako zvýšiť svoje šance?

Najprv musíte pripraviť dokumenty. Zhrnutie sa vyžaduje v 2 kópiách. Vyžaduje sa tiež pas, pracovný zošit, diplomy. Najprv by ste sa mali zoznámiť s históriou spoločnosti, jej smerovaním, úspechmi. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť jej oficiálnu webovú stránku, použiť adresáre a ďalšie cenné zdroje.

Mali by ste premýšľať o trase vopred a vypočítať čas. Je vhodné sa pozrieť skôr. Musíte myslieť na otázky a odpovede. Je dôležité pripraviť sa na psychologické testy, testy IQ a odborné otázky. Je potrebný psychologický postoj. Musíme sa naladiť na úspech a potom všetko určite príde.

Vďaka príprave a sebavedomiu bude teda rozhovor v banke úspešný. Mali by ste zvážiť všetky nuansy týkajúce sa udalosti. Iba s týmto prístupom môžete očakávať zverejnenie pracovného miesta.