Video: (Sub) Interview with Dimash's parents at "Nur Tiley", 2020 2024, Smieť
Na modernom trhu práce sú také voľné pracovné miesta, o ktorých sme predtým predtým takmer vôbec nepočuli. V novinách a na sieti čoraz častejšie nájdete frázu „je potrebný anketár“. Toto je slovo anglického pôvodu. Doslova vedenie rozhovorov alebo prieskumov. Aké organizácie potrebujú takého špecialistu a ako sa ním stať?
Pýtajúci sa je povolaním
spojené s komunikáciou s ľuďmi. Všetci sme sa viackrát stretli s prieskumami a dotazníkmi. Rôzne sociologické a politické organizácie skúmajú verejnú mienku, marketingový výskum vykonávajú samotní výrobcovia a podľa ich poradia aj špecializované spoločnosti. Pýtajúci sa je účinkujúcim; spravidla nevytvára panety samostatne a neanalyzuje zhromaždené výsledky. Toto - ako aj vývoj otázok a kritérií - robia sociológovia a obchodníci. Samotný anketár, ktorého zodpovednosť je primárne spojená s priamou komunikáciou s vypočúvanou osobou, musí uskutočniť prieskum kompetentne, eticky a v súlade so všetkými požiadavkami. Môže ísť o nájdenie respondentov (vzorky) vhodných pre vek, pohlavie, iné kritériá, vytvorenie prostredia, nadviazanie priameho kontaktu s konverzáciou a úprimné odpovede.
Výsledky dotazníka, ich spoľahlivosť a potrebný stupeň špecifikácie často závisia od toho, do akej miery je možné začať komunikáciu. Napríklad, ak je respondent v zhone, zaneprázdnený a nepriateľský, môže to podvedome ovplyvniť jeho odpovede. Osoba vedúca prieskumu je zamestnancom prieskumnej agentúry, ktorá priamo komunikuje a vyberá ľudí, ktorých sa prieskum týka. Jeho úlohou je získať čo najpodrobnejšie, najúprimnejšie a najpresnejšie odpovede na položené otázky, ktoré môžu byť uzavreté alebo otvorené. V prvom prípade sú odpovede ponúkané vopred, z ktorých si musíte vybrať. V druhom dotazníku sa nezávisle opisujú jeho dojmy, vyjadrujú názory, formuluje myšlienky a pocity. Prieskum sa môže uskutočniť buď telefonicky, alebo priamym kontaktom, v cieľových skupinách, na ulici, v špeciálne vybavenej alebo svojvoľnej miestnosti (napríklad v byte, kaviarni alebo v obchode).
Osoba vedúca pohovor môže zaznamenávať odpovede na špeciálne formuláre, ale môže mať aj laptop alebo tablet.
Ak sa dotazník vykonáva v priestoroch spoločnosti, spravidla vyplní dotazník sám alebo pomôže respondentovi to urobiť. Práca anketára v Moskve a ďalších veľkých mestách je zjednodušená skutočnosťou, že vzhľadom na vysokú koncentráciu obyvateľstva je ľahšie splniť normu. Platba najčastejšie závisí od počtu dotazníkov vyplnených tazateľom alebo pozvanými respondentmi (ak sami odpovedajú na otázky v špeciálnom počítačovom programe). Veľké spoločnosti často selektívne kontrolujú svojich zamestnancov. Po určitom čase môže byť respondent zavolaný a porovnaný so svojimi odpoveďami s odpoveďami uvedenými v dotazníku. Na to, aby ste boli tazármi, musíte mať predovšetkým také osobné vlastnosti, ako sú svedomitosť, dochvíľnosť, usilovnosť, spoločenskosť, schopnosť priviesť ľudí k sebe, odolnosť proti stresu. Zvyčajne môžete získať výcvik v priebehu niekoľkých dní. Školenie najčastejšie vykonáva samotná zamestnávajúca spoločnosť.
